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堅持《質量領先》是我們(men)的制(zhi)度追求也是我們(men)的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業經營者的商業良知和事業根(gen)基

我們率先引用國家行(xing)業標(biao)(biao)準并嚴(yan)格遵循公司內控標(biao)(biao)準

    我(wo)(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)(fang)面(mian)，這(zhe)些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程(cheng)(cheng)設(she)置才能(neng)(neng)得到保(bao)障。因此(ci)，一般小(xiao)型或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由(you)于實力(li)問題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)(ti)現(xian)在客戶(hu)(hu)(hu)(hu)服務水(shui)準高低等(deng)無形(xing)方(fang)(fang)面(mian)，比如客戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻(pin)度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學(xue)(xue)程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務意(yi)(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶(dai)來滿意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)體(ti)(ti)驗，更能(neng)(neng)通(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要，這(zhe)是未(wei)來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。