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堅持(chi)《質量領先》是我們的制度(du)追(zhui)求(qiu)也是我們的經營(ying)優勢：

對(dui)客戶負責是所有企業經營者的商業良知和事(shi)業根基

我們率先引用國(guo)家行(xing)業標準(zhun)并(bing)嚴格遵循公司內控標準(zhun)

    我(wo)們(men)(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主(zhu)要體現(xian)在譯文(wen)(wen)的(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方面，這(zhe)(zhe)些需(xu)要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)人員(yuan)配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)作業流程(cheng)設置才能得到(dao)保障。因此，一般小型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯業者(zhe)由于實(shi)力問題就很難做到(dao)。中(zhong)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯機(ji)構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯企業的(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們(men)(men)還認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現(xian)在客(ke)戶(hu)服務水準高(gao)低等(deng)無(wu)形方面，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯進程(cheng)的(de)(de)溝通頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度、異議處(chu)理的(de)(de)執行力度、服務意(yi)識的(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨(ju)大區別。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)(si)的(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能通過雙方的(de)(de)默契(qi)合作提升(sheng)譯文(wen)(wen)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)積極(ji)互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關(guan)重要，這(zhe)(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)(si)之(zhi)間(jian)競(jing)爭的(de)(de)必然趨勢。