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堅持《質量領先》是我們的(de)制(zhi)度追(zhui)求也(ye)是我們的(de)經(jing)營優勢:
對客戶負責(ze)是所有企業(ye)經(jing)營者的商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基
我們率先引用(yong)國(guo)家行(xing)業標(biao)準并嚴(yan)格(ge)遵循公司內控標(biao)準
我們(men)認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang),主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方(fang)(fang)面,這(zhe)些(xie)需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)人員(yuan)配備和科學的(de)(de)作業流(liu)程設置(zhi)才能得到保障(zhang)。因此(ci),一般小型或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于(yu)實力(li)問題就很(hen)難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)。同時,我們(men)還認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低(di)等無(wu)形(xing)方(fang)(fang)面,比如客(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)溝(gou)通頻度、項目調整的(de)(de)科學程度、異議(yi)處理的(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)直(zhi)接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受品(pin)牌公司(si)與普通公司(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗,更能通過雙方(fang)(fang)的(de)(de)默(mo)契合作提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)升至關重要(yao),這(zhe)是(shi)未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)必然趨勢。
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