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堅持《質量領先》是我(wo)們(men)的(de)制度追求也是我(wo)們(men)的(de)經營優勢(shi)：

對客戶(hu)負責是所有企業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根基

我們率先引用國家行(xing)業標準并嚴(yan)格遵循公司內控標準

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)(yao)體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形方面，這(zhe)(zhe)些需要(yao)(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到(dao)保障。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由(you)于實力(li)問題(ti)就很難做(zuo)到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現在客戶服務水準(zhun)高低等(deng)無(wu)形方面，比(bi)如客戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異(yi)議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務意(yi)(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客戶感受品牌公司(si)與(yu)普通公司(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區(qu)別(bie)。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅(jin)給客戶帶來滿(man)意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)客戶體驗，更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合(he)作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)與(yu)客戶的(de)(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重(zhong)要(yao)(yao)，這(zhe)(zhe)是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢(shi)。