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堅持《質量領先》是(shi)我們的制度追(zhui)求也是(shi)我們的經營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者的商業良(liang)知和事業根基

我們(men)率(lv)先引用國(guo)家(jia)行業(ye)標準并嚴格(ge)遵(zun)循公司(si)內控標準

    我(wo)們認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要體現在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方(fang)面(mian)，這(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設(she)置才能得到保障。因此，一般小型(xing)(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實(shi)力問題就很難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)們還認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)服務(wu)水準高(gao)低等(deng)(deng)無形(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異(yi)議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力度(du)、服務(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)體驗(yan)，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這(zhe)是未來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。