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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們(men)的制度追求也是(shi)我(wo)們(men)的經營優(you)勢(shi)：

對客戶負責(ze)是所(suo)有企業經營者的商業良知和(he)事業根基

我們率先(xian)引用國(guo)家行業標準并嚴格遵(zun)循公(gong)司內控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些需要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才(cai)能得到(dao)保障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)很(hen)難做到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)現(xian)在客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無形(xing)方面，比(bi)如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣(guang)度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量直接(jie)讓客戶(hu)(hu)感(gan)受品牌(pai)公(gong)司(si)與(yu)普(pu)(pu)通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不(bu)僅給客戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作(zuo)提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是(shi)未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。