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堅(jian)持《質量(liang)領先》是我(wo)們的制(zhi)度追求也(ye)是我(wo)們的經(jing)營優勢(shi)：

對(dui)客戶負責是所有(you)企業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根基

我們率先(xian)引用國家行業(ye)標(biao)準(zhun)(zhun)并嚴(yan)格遵循公司(si)內控標(biao)準(zhun)(zhun)

    我(wo)們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方(fang)(fang)面(mian)，這(zhe)些(xie)需要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)(he)科學(xue)(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才(cai)能得到(dao)保(bao)障。因此，一(yi)般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實(shi)力(li)問題就(jiu)很(hen)難做(zuo)到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這(zhe)樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體現在客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)(fang)面(mian)，比如客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)頻度、項目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)科學(xue)(xue)程(cheng)度、異議處理(li)的(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)(he)客戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)體驗(yan)，更能通(tong)(tong)(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重(zhong)要，這(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。