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堅持《質量領先》是我們(men)(men)的制(zhi)度追(zhui)求也是我們(men)(men)的經營優勢:
對客戶負(fu)責是所有企(qi)業經營(ying)者的商業良(liang)知(zhi)和事業根(gen)基
我們率(lv)先引用國家行業標準并嚴格遵(zun)循公司內控標準
我們(men)認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量,主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)(xing)(xing)方面(mian),這(zhe)些(xie)需(xu)要各個環節上(shang)足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)(cheng)設(she)置才能得到(dao)保障。因此(ci),一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就(jiu)很(hen)難做(zuo)到(dao)。中(zhong)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi),我們(men)還認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等無(wu)形(xing)(xing)(xing)方面(mian),比如客(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度(du)等等。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受(shou)品(pin)牌(pai)公(gong)(gong)司(si)與(yu)普(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)(xing)質(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan),更(geng)能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要,這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨(qu)勢。
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