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堅持《質量領先》是(shi)我們的(de)制度追求(qiu)也是(shi)我們的(de)經營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者(zhe)的(de)商業良知(zhi)和事業根基

我們(men)率(lv)先(xian)引用國(guo)家行(xing)業(ye)標準并嚴格遵循(xun)公司內控(kong)標準

    我(wo)們認(ren)為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專業性、美(mei)觀性等有(you)形方面(mian)，這些需要各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能得(de)到保障。因此，一(yi)般小(xiao)型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實(shi)力問題就很難做(zuo)到。中(zhong)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)們還認(ren)為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)現在客(ke)戶(hu)服務水準高低等無(wu)形方面(mian)，比如(ru)客(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)(si)(si)與普通公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)不僅(jin)給(gei)客(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗，更(geng)能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)至關(guan)重要，這是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。