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堅(jian)持《質量領(ling)先》是我(wo)們的(de)制度(du)追求也是我(wo)們的(de)經營(ying)優勢(shi)：

對客戶(hu)負責是所有企業經營者的(de)商業良知和事業根(gen)基

我(wo)們(men)率先引用國家行業標準并嚴格遵循公司(si)內控標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)，主(zhu)要體現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形(xing)方(fang)(fang)面，這些需要各個環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因此，一般小型(xing)(xing)(xing)或作(zuo)(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力(li)問題就(jiu)很難做到。中大型(xing)(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)體現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)水準高低等(deng)(deng)無形(xing)方(fang)(fang)面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受(shou)品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)不僅(jin)給客(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)通過(guo)雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要，這是(shi)未來大型(xing)(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。