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堅持《質(zhi)量領先》是(shi)我們的(de)(de)制度追求也(ye)是(shi)我們的(de)(de)經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業經(jing)營(ying)者(zhe)的商業良知和(he)事業根基

我們(men)率(lv)先引用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司內控標(biao)準(zhun)

    我(wo)們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)(deng)有(you)形方面，這些需(xu)要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備(bei)和(he)(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置才能得到保障(zhang)。因(yin)此，一般小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實力問(wen)題就很難做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體現在客戶服務(wu)(wu)水準高低等(deng)(deng)無形方面，比如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)(du)、服務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質量(liang)(liang)直接讓客戶感受品牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)(liang)不僅給客戶帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶體驗，更能通過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要，這是未來大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。