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堅(jian)持《質(zhi)量領(ling)先》是我(wo)們的(de)制(zhi)度追求也是我(wo)們的(de)經營優勢:
對客戶負責(ze)是所有企(qi)業經營者的(de)商業良知和事業根基
我(wo)們(men)率先引用(yong)國(guo)家(jia)行(xing)業標準并嚴格(ge)遵循公司(si)內(nei)控(kong)標準
我們認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)有形(xing)方面(mian),這(zhe)(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和(he)(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能得到保障(zhang)。因(yin)此,一般小型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時,我們還認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體現在客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水(shui)準高低等(deng)無(wu)形(xing)方面(mian),比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異(yi)議處理(li)的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)普(pu)(pu)及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)(liang)直(zhi)接(jie)讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)普(pu)(pu)通公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大區(qu)別(bie)。根(gen)據我們的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)(liang)不僅(jin)給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan),更能通過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao),這(zhe)(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。
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