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堅持《質量領先(xian)》是我(wo)們的(de)制度追求也是我(wo)們的(de)經營優勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所有(you)企業(ye)經營者的商業(ye)良知(zhi)和(he)事業(ye)根基

我們率先引用國家行(xing)業標(biao)準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司(si)內控標(biao)準(zhun)

    我們認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量，主(zhu)要體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美(mei)觀(guan)性等(deng)(deng)有(you)形方面(mian)，這些需(xu)要各個(ge)環(huan)節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流(liu)程設置才能得(de)到保障。因此，一般小型或作(zuo)坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者(zhe)由于實力(li)問題(ti)就(jiu)很(hen)難做到。中大型翻(fan)譯(yi)機(ji)構和小型翻(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量還體現在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低等(deng)(deng)無(wu)形方面(mian)，比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量不僅(jin)給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗，更(geng)能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這是(shi)未來大型翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。