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堅持(chi)《質量領先》是我(wo)們的制度(du)追求也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業經營者(zhe)的商業良知和事(shi)業根基

我(wo)們率先(xian)引(yin)用國家行業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們(men)(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些需要各個(ge)環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程設置才能得到保障。因此，一般(ban)小(xiao)型或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)(men)還認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低(di)等(deng)無(wu)形(xing)方面，比如(ru)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度(du)、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直(zhi)接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公司(si)與(yu)普通(tong)(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能通(tong)(tong)過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要，這(zhe)是未(wei)來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。