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堅持(chi)《質量領先》是我們的(de)制(zhi)度追求也是我們的(de)經營(ying)優勢：

對客戶(hu)負(fu)責是所有企業經營者的商業良知和事業根基(ji)

我們率先引用國家行業標(biao)準并嚴格遵循公(gong)司內控標(biao)準

    我(wo)們認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有形(xing)方(fang)面，這(zhe)些需要(yao)各(ge)個環(huan)節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業流程設置才能得到保(bao)障。因此，一般(ban)小(xiao)型(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者(zhe)由于實力問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)機構(gou)和小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現在客戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低等無形(xing)方(fang)面，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客戶(hu)(hu)帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。