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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我(wo)們的制度追求也(ye)是(shi)我(wo)們的經營(ying)優勢:
對客戶負(fu)責(ze)是所(suo)有企業經營者的商業良(liang)知和事業根基
我們率先引(yin)用國(guo)家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)
我們認(ren)為(wei),翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等有形方面(mian),這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程(cheng)(cheng)(cheng)設置才(cai)能得到(dao)保障。因此,一般(ban)小(xiao)型或作(zuo)(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力問題就(jiu)很難做到(dao)。中(zhong)大(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)(he)小(xiao)型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我們還認(ren)為(wei),翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體現在客(ke)戶服(fu)務水準高低等無形方面(mian),比如客(ke)戶訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻(pin)度(du)、項(xiang)目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)(cheng)(cheng)度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等等。這(zhe)(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶感受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)戶反饋,翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體驗,更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao),這(zhe)(zhe)是未來大(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。
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