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堅(jian)持《質量領先》是我們的(de)制度追(zhui)求也是我們的(de)經營優勢：

對客戶負責是所有企(qi)業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我們率先引用國家行業標準并嚴格(ge)遵循公(gong)司內控標準

    我們認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主(zhu)要(yao)體現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)(xing)方面，這(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)作業流程(cheng)設(she)置才能得到保障。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力(li)(li)問題就很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)。同時，我們還(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體現在客(ke)戶(hu)服務水準高(gao)低(di)等(deng)(deng)無(wu)形(xing)(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)執行力(li)(li)度(du)(du)、服務意(yi)識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)戶(hu)感受(shou)品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我們的(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通過雙(shuang)方的(de)(de)默(mo)契合作提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)必然趨勢。