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堅(jian)持《質量領(ling)先》是(shi)我們的制度(du)追求也(ye)是(shi)我們的經(jing)營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基

我們率先引用國(guo)家(jia)行業標準并嚴格(ge)遵循公司內控標準

    我(wo)(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順(shun)性、專業性、美觀性等(deng)(deng)有形(xing)方面(mian)(mian)，這些(xie)需(xu)要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程設置才能(neng)(neng)得到(dao)保障。因此(ci)，一般小型(xing)(xing)或(huo)作(zuo)(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就很(hen)難做到(dao)。中(zhong)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是(shi)(shi)這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務水準高低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方面(mian)(mian)，比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感(gan)受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗(yan)，更能(neng)(neng)通過雙方的(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要，這是(shi)(shi)未來大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。