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堅持《質量領先》是(shi)我們的(de)制度追求也是(shi)我們的(de)經(jing)營優勢：

對客(ke)戶負責是所有企業經營者(zhe)的商業良知和事(shi)業根基

我(wo)們率先引用(yong)國家行(xing)業標(biao)準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司內控標(biao)準(zhun)

    我們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有形方(fang)面，這(zhe)些需要(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置才能得到(dao)保障。因此(ci)，一般小型(xing)(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由于實力(li)問題(ti)就很難(nan)做到(dao)。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現在客戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)水準高低等(deng)無形方(fang)面，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度、服(fu)(fu)務(wu)意(yi)(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。