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堅(jian)持《質量領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優(you)勢(shi)：

對客戶負責是(shi)所有企業經營者的商(shang)業良(liang)知和(he)事業根(gen)基(ji)

我(wo)們率先(xian)引用國家行業標準并嚴(yan)格遵循公司內控(kong)標準

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)(deng)有形方(fang)面，這些(xie)需要各個環節上(shang)足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設置才能得到保障(zhang)。因(yin)此，一般小(xiao)型(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問題就很(hen)難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體現在客(ke)(ke)戶(hu)服務水準高(gao)低等(deng)(deng)無形方(fang)面，比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通(tong)(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互(hu)動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)至關重要，這是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。