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堅持(chi)《質(zhi)量領(ling)先》是我們的制(zhi)度追求也是我們的經營優(you)勢:
對客戶(hu)負(fu)責(ze)是所(suo)有企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基
我們率先引用國家(jia)行業標準并嚴格遵循(xun)公司內控標準
我們認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要(yao)(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美觀(guan)性(xing)等有形(xing)(xing)方面,這(zhe)(zhe)些(xie)需要(yao)(yao)各(ge)個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業流程設(she)置才能(neng)得(de)到(dao)保障。因此(ci),一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實(shi)力問題就(jiu)很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我們還(huan)認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體現(xian)在客(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等無形(xing)(xing)方面,比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)(zhe)些(xie)無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)感受品(pin)牌(pai)公(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)反(fan)饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給(gei)客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗,更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互(hu)動(dong)對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)(sheng)至關(guan)重要(yao)(yao),這(zhe)(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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