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堅(jian)持《質量領先》是我們的制度追求也是我們的經(jing)營優勢：

對客戶負責是(shi)所有企業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引(yin)用國家行業標準并嚴(yan)格遵循公司內控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主(zhu)要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)方面，這些需要(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程(cheng)設置才能得到保障(zhang)。因此，一般小(xiao)型或(huo)作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力問(wen)題就很(hen)難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方面，比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普(pu)通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更能通過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重(zhong)要(yao)，這是未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。