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堅持《質量領先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經營優勢：

對客戶(hu)負責是所有(you)企(qi)業經(jing)營者的商(shang)業良知和事業根基(ji)

我(wo)們率先引(yin)用國家(jia)行業標準(zhun)(zhun)并嚴格遵循(xun)公司內控標準(zhun)(zhun)

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)，主要(yao)體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等有形方(fang)面，這些需要(yao)各(ge)個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能得到(dao)保障(zhang)。因此，一般小(xiao)(xiao)型或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實力問題就(jiu)很難做到(dao)。中(zhong)大型翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)(xiao)型翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)水準高低等無形方(fang)面，比如(ru)客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)(si)與普通(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗，更能通(tong)(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重(zhong)要(yao)，這是(shi)未(wei)來(lai)大型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。