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堅(jian)持(chi)《質量領先》是我們(men)的制度(du)追求也是我們(men)的經營(ying)優勢(shi)：

對客(ke)戶負責(ze)是所(suo)有企(qi)業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基

我們率先(xian)引用國家(jia)行業標準并嚴格遵循(xun)公司內(nei)控標準

    我(wo)們(men)認(ren)為，翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)，主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業性、美觀(guan)性等(deng)(deng)有形方面，這些(xie)(xie)需要(yao)各個(ge)環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)(cheng)設置才能得到(dao)保(bao)障。因(yin)此，一般(ban)小型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)業者由于實力問題就(jiu)很難(nan)做到(dao)。中大(da)型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認(ren)為，翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低等(deng)(deng)無(wu)形方面，比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻譯(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)(liang)直(zhi)接(jie)讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋(kui)，翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動(dong)對翻譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這是未(wei)來大(da)型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間(jian)競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。