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堅(jian)持《質量領先》是我(wo)們(men)的制度追求也(ye)是我(wo)們(men)的經營(ying)優勢(shi)：

對客戶負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們(men)率先引用國家行(xing)業標準并嚴格遵(zun)循公司內(nei)控(kong)標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體(ti)現在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有(you)形方(fang)(fang)面，這(zhe)些需要各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設(she)置才能得到(dao)保障。因此(ci)，一般小(xiao)型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實力(li)問(wen)題就很難做到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)(wu)水準高低等(deng)無(wu)形方(fang)(fang)面，比(bi)如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)(du)(du)、項目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)(du)(du)、服務(wu)(wu)(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受(shou)品牌公(gong)司(si)(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能通過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關(guan)重要，這(zhe)是未(wei)來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。