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堅持《質量領先》是我(wo)們(men)的制(zhi)度追(zhui)求也是我(wo)們(men)的經(jing)營優勢：

對客戶負責是(shi)所有企業(ye)(ye)經營(ying)者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我們率先引用(yong)國家行業標準并嚴格遵循公(gong)司內控標準

    我們(men)認為，翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)文的(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美(mei)觀性(xing)(xing)等有形方(fang)面，這(zhe)些需(xu)要各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能(neng)得到保(bao)障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻譯(yi)業者(zhe)由于實力問題就很難做到。中(zhong)大型(xing)翻譯(yi)機構和小型(xing)翻譯(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我們(men)還認為，翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在客戶服務(wu)水(shui)準高低等無形方(fang)面，比如客戶訴(su)求的(de)(de)(de)響應速度、翻譯(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)執行力度、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接(jie)讓客戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普通公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶反饋，翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客戶帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)客戶體(ti)驗(yan)，更能(neng)通過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)(ti)升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客戶的(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻譯(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)至關重要，這(zhe)是未來(lai)大型(xing)翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。