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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我們的(de)制度追求(qiu)也是(shi)我們的(de)經營(ying)優勢：

對客戶(hu)負責(ze)是所有企(qi)業經營者(zhe)的商業良(liang)知和事業根基(ji)

我們率(lv)先(xian)引用國家行業標(biao)(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)(biao)準

    我們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等(deng)有(you)形(xing)(xing)(xing)方面(mian)，這些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學的(de)(de)(de)作業流程設置才能(neng)得到保障。因此，一般小型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于實力(li)問題(ti)就(jiu)很難(nan)做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時，我們(men)還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還體(ti)現在客戶(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高(gao)低等(deng)無形(xing)(xing)(xing)方面(mian)，比如(ru)客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項(xiang)目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)科學程度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)(liang)直接(jie)讓(rang)客戶(hu)感受品牌公司(si)(si)與普(pu)通公司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)(xing)(xing)質量(liang)(liang)(liang)不(bu)僅給客戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao)，這是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。