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堅持《質量領先》是(shi)我們(men)的(de)制(zhi)度(du)追求也是(shi)我們(men)的(de)經營優勢：

對客戶負責是所有企(qi)業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我(wo)們(men)率先引用國家(jia)行業(ye)標準并(bing)嚴格遵循(xun)公司內(nei)控標準

    我(wo)們認(ren)(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方(fang)面，這(zhe)些需(xu)要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)人(ren)員配備和科學(xue)的(de)(de)作業(ye)流程設置才能得到保障(zhang)。因此，一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很(hen)難做(zuo)到。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們還認(ren)(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服務水準(zhun)高低等(deng)無形(xing)方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)科學(xue)程度(du)、異議處理的(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)(gong)(gong)司與(yu)(yu)普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)巨大區別(bie)。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要，這(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司之(zhi)間競(jing)爭的(de)(de)必然趨勢。