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堅持《質(zhi)量領先(xian)》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經(jing)營優勢：

對客戶(hu)負責(ze)是所(suo)有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基

我(wo)們(men)率先引(yin)用(yong)國家行業(ye)標準并嚴格遵循(xun)公司內控(kong)標準

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主(zhu)要體現在(zai)譯文的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)需要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業流程設(she)置才(cai)能(neng)(neng)得到保障(zhang)。因此，一(yi)般小(xiao)型(xing)(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯業者由(you)于實(shi)力問題就很難做(zuo)到。中(zhong)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯機構和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯企業的(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我們(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體現在(zai)客(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方面，比(bi)如客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根(gen)據(ju)我們(men)的(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更(geng)能(neng)(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升(sheng)譯文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重要，這(zhe)(zhe)是(shi)未來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。