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堅持《質(zhi)量領先(xian)》是我們的制度追(zhui)求也是我們的經(jing)營(ying)優勢(shi):
對客(ke)戶負責是所有企(qi)業經營者的商業良知(zhi)和事(shi)業根(gen)基
我們率(lv)先引用國家行業標準并嚴(yan)格遵循公(gong)司內控(kong)標準
我(wo)(wo)們(men)(men)認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量,主要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形方(fang)(fang)面,這些(xie)需要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流(liu)程(cheng)設(she)置(zhi)才能(neng)得到保(bao)障。因此,一般(ban)小型或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問(wen)題就很難做到。中(zhong)大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距就是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同(tong)時,我(wo)(wo)們(men)(men)還認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現(xian)在(zai)(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無形方(fang)(fang)面,比(bi)如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無形的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量直(zhi)接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和(he)(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)無形質(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan),更能(neng)通(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要(yao),這是未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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