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堅(jian)持《質量領先(xian)》是(shi)我們的制度(du)追求也是(shi)我們的經營優勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所有企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知和(he)事(shi)業(ye)根基(ji)

我們率先引用國(guo)家行業標準(zhun)并(bing)嚴(yan)格(ge)遵循公司內控標準(zhun)

    我們(men)(men)認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質量(liang)(liang)，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方(fang)面(mian)，這些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)作業流(liu)程(cheng)設(she)置(zhi)才能(neng)(neng)得(de)到保障。因(yin)此，一般(ban)小型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者由于(yu)實(shi)力(li)問題就很難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)機構和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)差距(ju)就是這樣拉開的(de)(de)。同(tong)時(shi)，我們(men)(men)還認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質量(liang)(liang)還體現在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)(fu)務水準高低(di)等無形(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議(yi)處理(li)的(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)(fu)務意識(shi)的(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這些無形(xing)的(de)(de)服(fu)(fu)務質量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我們(men)(men)的(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無形(xing)質量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體驗(yan)，更能(neng)(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重要(yao)，這是未來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)必然趨勢。