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堅持(chi)《質量(liang)領先(xian)》是我(wo)們的制(zhi)度追求(qiu)也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根(gen)基

我(wo)們率(lv)先引用(yong)國(guo)家行業標(biao)準并嚴格(ge)遵循公(gong)司內控(kong)標(biao)準

    我們(men)(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體現(xian)在(zai)譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方(fang)(fang)面(mian)，這(zhe)些需要(yao)各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能得(de)到(dao)(dao)保障。因此(ci)，一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯業(ye)者(zhe)由于實力(li)問題(ti)就很難(nan)做到(dao)(dao)。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯機構和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)(men)還(huan)(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)(huan)體現(xian)在(zai)客戶(hu)(hu)服務水準高低(di)等無(wu)形(xing)方(fang)(fang)面(mian)，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)度(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直(zhi)接(jie)讓客戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司與(yu)普通(tong)(tong)(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據(ju)我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)不(bu)僅給客戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗，更能通(tong)(tong)(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司與(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao)，這(zhe)是(shi)未(wei)來(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。