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堅持《質量領先》是我們(men)的制度追求(qiu)也是我們(men)的經(jing)營(ying)優(you)勢:
對(dui)客戶(hu)負責是所有企業(ye)經(jing)營者的(de)商業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根基(ji)
我們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司內控標準(zhun)
我(wo)(wo)們認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等有形(xing)方(fang)面(mian),這些需要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程(cheng)設置才能(neng)(neng)得到(dao)保(bao)障。因此,一般(ban)小型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于(yu)實力問題就(jiu)很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就(jiu)是(shi)這樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)(wo)們還認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現(xian)在(zai)客(ke)戶服(fu)(fu)務水準高低等無形(xing)方(fang)面(mian),比如客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶感受品牌公司(si)與普(pu)通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根(gen)據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體驗,更能(neng)(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要,這是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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