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堅持《質量領(ling)先》是(shi)(shi)我們的(de)制(zhi)度(du)追(zhui)求(qiu)也是(shi)(shi)我們的(de)經(jing)營(ying)優勢:
對客(ke)戶(hu)負責是所(suo)有企業經(jing)營(ying)者(zhe)的商(shang)業良知和(he)事業根基
我們(men)率先(xian)引(yin)用國(guo)家行業標準并嚴(yan)格(ge)遵循公司內控標準
我們認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量,主要(yao)(yao)體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等有形(xing)方面,這(zhe)(zhe)些需要(yao)(yao)各個環節上(shang)足夠的(de)(de)人員配備(bei)和(he)科(ke)學的(de)(de)作(zuo)業流(liu)程設置才能得到保(bao)障。因(yin)此,一(yi)般小型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時,我們還(huan)認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)戶服務(wu)(wu)水(shui)準高低等無形(xing)方面,比如(ru)客(ke)戶訴(su)求的(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)科(ke)學程度(du)、異(yi)議處(chu)理(li)的(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務(wu)(wu)意識(shi)的(de)(de)普及(ji)廣度(du)等等。這(zhe)(zhe)些無形(xing)的(de)(de)服務(wu)(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)戶感(gan)受品牌(pai)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨(ju)大區(qu)別(bie)。根(gen)據(ju)我們的(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶反(fan)饋(kui),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不僅給(gei)客(ke)戶帶來滿意的(de)(de)客(ke)戶體(ti)驗,更(geng)能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)戶的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)(yao),這(zhe)(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之(zhi)間(jian)競(jing)爭的(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢。
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