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堅持《質量領先》是(shi)我們(men)的制度(du)追求也是(shi)我們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者的商(shang)業良知和事(shi)業根基

我(wo)們率先(xian)引用國(guo)家行業標(biao)準并嚴格遵循公司(si)內控標(biao)準

    我們(men)(men)認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專業性、美觀性等(deng)(deng)有形方(fang)面，這些需(xu)要各個(ge)環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業流程設(she)置才(cai)能(neng)得到保障。因此(ci)，一般小(xiao)型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者由于實力問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)(men)還認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)戶服(fu)(fu)務水準(zhun)高低(di)等(deng)(deng)無(wu)(wu)形方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)直(zhi)接讓(rang)客(ke)(ke)戶感(gan)受品牌公(gong)司(si)與(yu)普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)不(bu)僅(jin)給客(ke)(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)驗，更能(neng)通過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動(dong)對翻(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升至(zhi)關重要，這是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。