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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們(men)的制度追求(qiu)也(ye)是(shi)我(wo)們(men)的經營(ying)優勢(shi):
對客(ke)戶負(fu)責是所有企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基
我們(men)率先引用國(guo)家行業(ye)標準(zhun)并嚴格(ge)遵循公(gong)司內控標準(zhun)
我們認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主(zhu)要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專(zhuan)業性(xing)(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)(xing)等(deng)(deng)有形(xing)(xing)方(fang)(fang)面,這(zhe)(zhe)些需(xu)要(yao)各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科學的(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置才(cai)能得到保障。因(yin)此,一般小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由(you)于實力(li)問題(ti)就很難(nan)做到。中大(da)(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同時(shi),我們還認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在(zai)客戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務水準高(gao)低(di)等(deng)(deng)無(wu)形(xing)(xing)方(fang)(fang)面,比如客戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)(da)(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客戶(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan),更能通(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重(zhong)要(yao),這(zhe)(zhe)是(shi)未來大(da)(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)必然趨勢。
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