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堅持《質量領先》是我(wo)們的(de)制(zhi)度(du)追求也是我(wo)們的(de)經(jing)營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者的(de)商業良知和事(shi)業根基

我們率(lv)先引用國家(jia)行業(ye)標準并嚴(yan)格遵循公司(si)內控標準

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主(zhu)要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方面，這些(xie)需要(yao)各(ge)個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流(liu)程設置才(cai)能得到(dao)保障。因此，一般小型或作(zuo)(zuo)坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力(li)問題就(jiu)很難做到(dao)。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服務水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方面，比(bi)如客(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更(geng)能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這是未(wei)來(lai)大(da)(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之(zhi)間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。