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堅持《質量(liang)領先(xian)》是我們的制(zhi)度追(zhui)求也是我們的經營(ying)優勢:
對客戶負責是所有企業經(jing)營者的商(shang)業良知和(he)事業根基
我們(men)率先(xian)引用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循(xun)公司內(nei)控(kong)標(biao)準(zhun)
我們認(ren)為,翻(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質量,主要(yao)(yao)體(ti)現在(zai)譯文的(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形方(fang)面(mian),這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)需要(yao)(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流(liu)程(cheng)設(she)置才能(neng)得到保障(zhang)。因此,一(yi)般小(xiao)型(xing)(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業(ye)(ye)者由于(yu)實力(li)問題就(jiu)很難做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯機構和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還認(ren)為,翻(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質量還體(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)(wu)水準高低等(deng)(deng)無(wu)形方(fang)面(mian),比(bi)如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)譯進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學(xue)程(cheng)度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度、服務(wu)(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質量直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)司與(yu)普通公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反(fan)饋,翻(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量不僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗,更能(neng)通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯文的(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)譯公(gong)司與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯質量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao)(yao),這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)未來大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯公(gong)司之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。
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