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堅持《質量領先》是我們(men)的(de)制度追求也(ye)是我們(men)的(de)經營優(you)勢：

對客(ke)戶負(fu)責是所(suo)有企業(ye)經營者的商業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根基

我們率先引用國家行業標準并嚴格遵循公(gong)司內控標準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)質量，主(zhu)要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等有(you)形方面，這(zhe)些(xie)需要各個(ge)環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)人員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能得(de)到保障。因此，一般(ban)小(xiao)型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于(yu)實(shi)力(li)問題就很難(nan)做到。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)差(cha)距就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)質量還體(ti)現在客戶(hu)(hu)服務(wu)水準高低等無形方面，比(bi)如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通頻(pin)度(du)、項(xiang)目調(diao)整(zheng)的(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)執行力(li)度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)服務(wu)質量直接讓(rang)客戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)(gong)司與普(pu)通公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)經(jing)驗(yan)和客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)無形質量不僅(jin)給(gei)客戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)，更(geng)能通過(guo)雙方的(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司與客戶(hu)(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質量的(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要，這(zhe)是(shi)未來(lai)大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。