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堅持(chi)《質(zhi)量領先》是(shi)我們的制度追(zhui)求(qiu)也是(shi)我們的經營優勢:
對客戶負責(ze)是所有企業(ye)經(jing)營者的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基
我們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公(gong)司內控標準(zhun)
我(wo)們(men)認(ren)為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等有形(xing)方(fang)面(mian),這(zhe)些需要各個環節(jie)上(shang)足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設置才能得到保障。因此(ci),一般(ban)小型或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實力問題就很難做到。中大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我(wo)們(men)還認(ren)為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在(zai)客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水(shui)準高低等無形(xing)方(fang)面(mian),比(bi)如(ru)客戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異(yi)議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)與(yu)普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給(gei)客戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan),更(geng)能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要,這(zhe)是(shi)未來(lai)大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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