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堅持《質量領先》是我們(men)的制(zhi)度追求也是我們(men)的經營(ying)優勢:
對客戶(hu)負責是所有企業經營者的(de)商業良(liang)知和事業根基
我們率先引用國家行業(ye)標準并嚴格遵循(xun)公司內控標準
我們認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等有形方面(mian)(mian),這些需要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)作(zuo)業流程設(she)置才能(neng)得到(dao)保障。因此,一般小型(xing)或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時,我們還認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務水(shui)準(zhun)高低等無形方面(mian)(mian),比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)溝通頻度、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力度、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)普及廣(guang)度等等。這些無形的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受品牌(pai)公司與普通公司的(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)體驗(yan),更能(neng)通過(guo)雙方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重(zhong)要,這是(shi)未(wei)來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司之間(jian)競爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。
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