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堅持《質量(liang)領先》是我們(men)的(de)(de)制(zhi)度追(zhui)求也是我們(men)的(de)(de)經營(ying)優(you)勢：

對(dui)客戶負責是所有企(qi)業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我們(men)率先引用(yong)國(guo)家行業標準(zhun)并嚴格遵循(xun)公司內控標準(zhun)

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體現在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業(ye)(ye)性(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)等(deng)有形(xing)(xing)方面(mian)，這(zhe)些需要(yao)各個環節(jie)上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置才能得到保障(zhang)。因此，一般小型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由于實力問(wen)題就(jiu)很難(nan)做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體現在客戶服(fu)務水(shui)準(zhun)高低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方面(mian)，比如(ru)客戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量直接讓(rang)客戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量不僅給(gei)客戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客戶體驗(yan)，更能通過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)是未(wei)來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。