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堅持《質量領先》是我們的(de)制度(du)追求也(ye)是我們的(de)經營優(you)勢：

對(dui)客(ke)戶負(fu)責是所有企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基(ji)

我們率先引用(yong)國家行業標準并嚴格遵循(xun)公司內控(kong)標準

    我們認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)文的(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)(xing)方面(mian)，這(zhe)些(xie)需(xu)要(yao)各(ge)個環節上足(zu)夠的(de)人員配備和科(ke)學(xue)的(de)作(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程(cheng)設置才(cai)能(neng)得到保障。因此，一般(ban)小(xiao)型或作(zuo)坊(fang)式的(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由于實力問(wen)題(ti)就(jiu)(jiu)很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)差距就(jiu)(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)。同時(shi)，我們還認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方面(mian)，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程(cheng)的(de)溝(gou)通(tong)頻度、項目調整的(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度、異議處理(li)的(de)執行(xing)力度、服務(wu)意識的(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)(xing)的(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)巨大(da)區(qu)別。根據我們的(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)默(mo)契合(he)作(zuo)提升譯(yi)文的(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)提升至(zhi)關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)必(bi)然趨勢(shi)。