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堅(jian)持《質(zhi)量領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優(you)勢:
對客戶負責是所(suo)有企業經營者(zhe)的商業良(liang)知和事業根基
我們(men)率先(xian)引用國(guo)家行業標(biao)準(zhun)并嚴格(ge)遵循公司內控標(biao)準(zhun)
我們(men)認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang),主要體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方(fang)(fang)面(mian),這(zhe)(zhe)些(xie)需要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能得(de)到保障。因此,一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實(shi)力問題就很難做到。中(zhong)大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和小型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我們(men)還(huan)認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)還(huan)體現在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水(shui)準高低(di)等無(wu)形(xing)方(fang)(fang)面(mian),比如客(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受(shou)品牌公司(si)(si)與(yu)普(pu)通公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)反饋(kui),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)不(bu)僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan),更能通過雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要,這(zhe)(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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