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堅持《質量領先》是我(wo)們的(de)制度追求也(ye)是我(wo)們的(de)經營優勢：

對客戶負責(ze)是所(suo)有企業經營者的商業良知和(he)事業根(gen)基

我(wo)們率先(xian)引用(yong)國家行業標準并嚴格遵(zun)循公司內控標準

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專(zhuan)業(ye)性、美觀(guan)性等(deng)(deng)有形方(fang)面(mian)，這些需要各(ge)個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流(liu)程(cheng)(cheng)設置才能得(de)到保障。因此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力問題就(jiu)很難(nan)做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還(huan)(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)(huan)體現在客(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)(deng)無形方(fang)面(mian)，比(bi)如客(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要，這是(shi)未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。