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堅持(chi)《質量領先(xian)》是我們(men)的(de)制度追求(qiu)也是我們(men)的(de)經(jing)營(ying)優勢(shi)：

對(dui)客戶負責是所有企業經營(ying)者的商業良知(zhi)和事業根基(ji)

我們率(lv)先引用國家行業標(biao)準并嚴格遵循公司(si)內控標(biao)準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方面(mian)，這些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能得到保障(zhang)。因此，一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實(shi)力問題就(jiu)(jiu)很難做到。中(zhong)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是(shi)這樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)(huan)體現在(zai)客戶(hu)服務水(shui)準高低(di)等(deng)無形方面(mian)，比(bi)如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直(zhi)接(jie)讓客戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗(yan)，更(geng)能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這是(shi)未來(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。