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堅持《質量(liang)領先》是(shi)我們(men)的(de)制度(du)追求也是(shi)我們(men)的(de)經營優勢：

對客(ke)戶(hu)負責是所有企業經(jing)營者(zhe)的(de)商業良知(zhi)和事業根(gen)基

我們率先引用國家行業(ye)標準(zhun)并(bing)嚴(yan)格遵循公司內控標準(zhun)

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面，這些需要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學(xue)(xue)的(de)(de)作業流程設置才能得到保障。因此，一般小型(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由(you)于實(shi)力問題(ti)就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現(xian)在客(ke)(ke)(ke)(ke)戶服(fu)務水準(zhun)高低(di)等(deng)無(wu)形(xing)方面，比如客(ke)(ke)(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調(diao)整的(de)(de)科(ke)學(xue)(xue)程度、異議(yi)處理的(de)(de)執(zhi)行力度、服(fu)務意識的(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)(ke)戶感受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨(ju)大(da)區(qu)別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶體驗，更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要(yao)，這是(shi)未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)必然(ran)趨勢。