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堅持《質量領(ling)先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經營優(you)勢(shi)：

對客戶負(fu)責是所有企業經營者(zhe)的商(shang)業良(liang)知和事業根基

我們率先引用國家行業標(biao)準并(bing)嚴格遵(zun)循公司內控標(biao)準

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主(zhu)要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形方(fang)面，這些(xie)需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能得到(dao)保障。因此，一般小(xiao)型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業(ye)者由(you)于實力(li)(li)問題(ti)就(jiu)很難做到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)(ti)現(xian)在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水準高低等無形方(fang)面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)(li)度(du)、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品(pin)牌公司(si)(si)與(yu)普通(tong)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升(sheng)譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯公司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至(zhi)關重要(yao)，這是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯公司(si)(si)之(zhi)間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。