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堅持《質量領先》是我(wo)們(men)的(de)制度追求也是我(wo)們(men)的(de)經營(ying)優勢(shi):
對客戶(hu)負責是所有企業經營者的商業良(liang)知和事業根基
我(wo)們率先引用(yong)國家行業(ye)標(biao)準并(bing)嚴格遵循公司內控標(biao)準
我(wo)們認(ren)(ren)為,翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang),主要(yao)體(ti)現(xian)(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美(mei)觀性等有形(xing)方(fang)面,這(zhe)些(xie)需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程設置才(cai)能得到(dao)保(bao)障。因此(ci),一般小型或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就很難(nan)做到(dao)。中大(da)型翻譯(yi)機構和小型翻譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我(wo)們還認(ren)(ren)為,翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體(ti)現(xian)(xian)在客(ke)戶服(fu)務(wu)水準高低(di)等無(wu)形(xing)方(fang)面,比如客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服(fu)務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)戶感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)戶反饋,翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體(ti)驗(yan),更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要(yao),這(zhe)是未來大(da)型翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。
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