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我(wo)們(men)認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang),主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)(xing)、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等有(you)形(xing)方(fang)面,這(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)(ye)流程(cheng)設置才能得到(dao)保障。因此,一般小(xiao)型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者由于實力問(wen)題就(jiu)(jiu)很(hen)難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們(men)還(huan)認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低等無(wu)形(xing)方(fang)面,比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公司(si)(si)與(yu)普(pu)通公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗,更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao),這(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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