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堅持《質量領先》是我們(men)的(de)制度追求也是我們(men)的(de)經(jing)營優勢：

對客戶負責是所有(you)企業經(jing)營者的商業良知和事業根基

我們率先引用(yong)國家行業標準(zhun)并嚴格遵循(xun)公(gong)司內控(kong)標準(zhun)

    我們(men)認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)質量，主要(yao)(yao)(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形方面，這(zhe)些需(xu)要(yao)(yao)(yao)各個環(huan)節上足夠(gou)的(de)人(ren)員配備和(he)科學的(de)作業(ye)流程設置(zhi)才能得到(dao)保(bao)障。因此，一般(ban)小型(xing)或作坊(fang)式的(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實(shi)力問題就很難做到(dao)。中大(da)(da)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)。同(tong)時(shi)，我們(men)還認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)質量還體(ti)現在(zai)客戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無(wu)形方面，比如客戶(hu)訴求(qiu)的(de)響應速度(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)溝通頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)科學程度(du)、異(yi)議處理的(de)執(zhi)行(xing)力度(du)、服(fu)務意識(shi)的(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)服(fu)務質量直(zhi)接讓客戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)司(si)的(de)巨大(da)(da)區別。根據我們(men)的(de)經驗(yan)和(he)客戶(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)無(wu)形質量不僅(jin)給客戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)客戶(hu)體(ti)驗(yan)，更(geng)能通過雙方的(de)默(mo)契合作提(ti)升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)質量。翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)的(de)積(ji)極(ji)互動對翻譯(yi)(yi)(yi)質量的(de)提(ti)升(sheng)(sheng)至關(guan)重要(yao)(yao)(yao)，這(zhe)是(shi)未(wei)來大(da)(da)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)必然趨勢(shi)。