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堅持《質量領先》是(shi)我們(men)的制(zhi)度追求也是(shi)我們(men)的經營優勢:
對客戶負(fu)責是所(suo)有企業經營者的商(shang)業良知(zhi)和事業根(gen)基
我們率先(xian)引用國家(jia)行業標準并嚴格遵循公司內控標準
我們(men)(men)(men)認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)(xing)方(fang)面(mian),這些(xie)需要(yao)(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)(cheng)設(she)置(zhi)才能(neng)得到(dao)保障。因此,一般(ban)小型或(huo)作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題就(jiu)很難做到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)(men)(men)還認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水準高(gao)低等(deng)無形(xing)(xing)方(fang)面(mian),比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項(xiang)目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學(xue)程(cheng)(cheng)度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品(pin)牌公(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據(ju)我們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關(guan)重(zhong)要(yao)(yao),這是未來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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